¿Sabes qué necesitas para conectar con el cliente a través de la cadena de suministro? ¿Está tu empresa preparada para comprender sus exigencias y necesidades? ¿Puede tu aparato logístico responder rápida y satisfactoriamente a los requisitos que plantea la demanda?
Las últimas tendencias tecnológicas y de mercado han transformado la estructura y requisitos de funcionamiento de los canales de distribución en muchos sectores de actividad. Las expectativas de nivel de servicio de los clientes se han elevado y las empresas deben enfrentarse al complejo desafío de reconfigurar sus cadenas de distribución.
Para que sepas cómo aumentar la flexibilidad de tu supply chain sin perder eficiencia en costes hemos creado para ti esta guía gratuita «Eficiencia de costes logísticos sin perder la orientación al cliente. Customer driven supply chain», donde se explica, paso por paso, cómo diseñar e implementar una estrategia customer driven.